Можем ли мы производить массовую рассылку sms по нашей базе клиентов?
Да, именно для этого и создан наш сервис.
Сколько стоит отправка 1 смс?
Если отправлять вручную — 5 центов. У нас — от 25 копеек в зависимости от объемов, подробнее смотрите в разделе «тарифы».
Сколько обратных номеров (с которых будет приходить смс) я могу зарегистрировать?
По умолчанию создается один номер. При создании рассылки его можно изменить на другой.
Можем ли мы подключиться напрямую нашим сервером для рассылки через интернет sms-алертов?
Да, мы предоставляем подключение по протоколу SMPP 3.4 после соблюдения некоторых формальностей, все взаимодействие, в том числе отчеты и статистику вам будет необходимо разработать на вашей стороне.
Можем ли мы производить автоматическую рассылку sms прямо с нашего веб-сайта при заполнении клиентом формы?
Да. Но статистика и отчеты будут доступны только в системе.
У нас есть клиенты из Украины/Германии/Грузии (и т.д.), можете ли вы производить массовую рассылку sms и им тоже?
Да, обратитесь с запросом к менеджеру, он сможет вам помочь.
В нашей базе есть повторы. Вы будете слать по два раза?
Нет, при создании базы повторы будут исключены автоматически.
У нас база, в которой есть номера вида +7 (912)3456789, 8(912)3456789, +79123456789, 9123456789 и так далее. Можем ли мы её использовать?
Да, мы можем привести базу в надлежащий вид, при импорте «только номеров» очистка базы производится автоматически. Просим отнестись с пониманием, что в таком случае часть номеров будет исключена (например, менее 7 знаков или более 12). Мы так же не гарантируем доставку на т.н. «прямые» номера в связи с невозможностью точно определить обслуживающего оператора.
В каком виде нужна информация об абонентах?
В любом, достаточно просто базы номеров. Если будет использоваться расширенная информация (ФИО, дата рождения и т.д.) — её нужно иметь в формате CSV и будет возможно использовать для подстановки в персонализированные смс и рассылку поздравлений.
Что будет если сообщение длиннее 1 смс?
При массовой рассылке sms система автоматически режет каждое сообщение на несколько смс, отправляет абоненту, телефон абонента склеивает информацию обратно. Учитывается общее кол-во смс, из которых состоит отправляемое вами сообщение.
Сколько текста влезет в 1 смс?
Латиницей — 160 букв. Если в сообщении используется хотя бы один кириллический символ, то максимальная длина одного сообщения — 70 символов. Обратите внимание на то, что при склейке сообщений суммарная длина нового сообщения уменьшается на 3-6 символов. На странице создания рассылки есть счетчик, который показывает количество смс в сообщении и количество оставшихся до конца следующей смс символов.
От кого придет смс клиенту?
С любого номера телефона или названия на латинице, который Вы введёте. Помните, что использовать «чужие» номера — противозаконно.
|
